FAQ
Voici quelques problèmes courants mais simple à régler. Si vous avez un problème n’oubliez pas de lire les différents tutos et cette FAQ.
Si votre problème persiste, rendez-vous sur le forum, on fera ce qu’on peut pour vous aider ;)
>Je n’arrive pas à lire l’épisode.
Tout d’abord, vérifiez que le téléchargement est complet.
Si la taille de l’épisode est bonne, c’est qu’il s’agit d’un problème de codec. Nous vous conseillons donc d’utiliser VLC.
C’est en effet un lecteur multimédia qui ne nécessite pas de codec. Si ça ne fonctionne toujours pas, retéléchargez l’épisode en utilisant de préférence un gestionnaire de téléchargement.
>Je viens de télécharger un épisode. Je veux en télécharger un autre mais on me dit que j’ai dépassé mon quota.
Les hébergeurs tels Mégaupload et Badongo proposent leur service gratuitement mais ils ont instauré un système de quotas. Pour pouvoir télécharger à nouveau, il faut attendre.
Vous pouvez toujours aussi vous inscrire (et payer !) pour pouvoir télécharger sans limite.
>Le débit de téléchargement est très faible.
Si beaucoup de personnes télécharge en même temps, le téléchargement sera plus lent. Il est donc conseillé de télécharger à des heures creuses. Sinon patience...
>Message d’erreur sur badongo :
« ERROR The requested URL could not be retrieved
You are most like trying to link directly to a file without going through the link that we have provided to you
Please try to access the file through the badongo website.
Click here to access the Badongo Website »
Cela ne signifie pas que le lien est mort. C’est en général un problème temporaire sur Badongo. Réessayer à un autre moment.
>Quel message y a-t-il lorsque le lien est mort ?
Quand un lien est mort chez Badongo, il est affiché "video not found" et il n'y a plus de lien. Si un autre message d’erreur apparaît, réessayez plus tard.
>Pourquoi les épisodes sur Badongo sont-il en plusieurs parties ?
Les fichiers uploadés sur badongo doivent avoir une taille maximum de 100Mo. Les épisodes étant de taille supérieure, Badongo se charge de le couper en fichier de 100Mo. A la fin du lien, vous trouverez .aa pour la première partie, .ab pour la deuxième …
Pour obtenir l’épisode complet, il faut donc télécharger toutes le parties et le fichier qui permettra de recomposer l’épisode. Nous vous conseillons d’utiliser celui-ci : Windows File Merger: (DEPRECATED).
>Comment recomposer un épisode ?
Une fois que vous avez téléchargé toutes les parties de l’épisode (2 ou 3 selon les épisodes, plus pour les films), téléchargez le Windows File Merger: (DEPRECATED) (normalement avec celui là il n’y a pas de problème).
Mettez le tout dans un même dossier et exécutez le filemerger (le fichier .bat). L’épisode se rassemblera et vous trouverez dans votre dossier l’épisode mais plus toutes les parties (elles auront disparu).
>Il y a .jc! À la fin de la partie de mon épisode. Qu’est-ce que c’est ?
Cela signifie que le fichier n’a pas fini d’être téléchargé.
Si vous avez tout de même fini de télécharger, vérifiez que la taille du fichier est bonne. Si elle est bonne mais que .jc! est toujours là, vous pouvez renommer le fichier en enlevant l’extension .jc! Sinon télécharger à nouveau l’épisode, c’est qu’il y a eu un problème lors du téléchargement.
>Pourquoi et comment utiliser un gestionnaire de téléchargement comme Flashget ?
L’intérêt du gestionnaire de téléchargement réside dans le fait qu’il permet d’interrompre (volontairement ou non) le téléchargement sans devoir tout recommencer ou avoir des données manquantes.
Il est vivement conseillé d’en utiliser un : vous aurez moins de mauvaises surprises.
Celui que nous vous conseillons est flashget (mais il en existe d’autres). Vous trouverez un tuto pour l’installer et l’utiliser sur le forum.